¿Qué son las auditorías y cuál es su función en una organización?

La importancia de las auditorías va mucho más allá de la obtención de sellos de calidad. Estos procesos evalúan si las actividades y operaciones en general se ajustan a lo establecido previamente.
Actualizado: 5 de março de 2024
Tiempo de leer: 15 minutos

Los procesos de auditorías son una práctica fundamental para empresas de todos los sectores, ya que se encarga de verificar si las actividades se están ejecutando de acuerdo con lo establecido y los objetivos de la organización.

Contrario a lo que se podría creer, esta evaluación no solo tiene relevancia en términos de cumplimiento con estándares de calidad ISO, sino que también juega un papel crucial en la mejora y optimización de las operaciones diarias.

Con el objetivo de brindarle una comprensión completa sobre este tema, le ofrecemos respuestas a todas sus preguntas. Exploraremos qué implica una auditoría, su utilidad y le proporcionaremos una guía detallada para su preparación. ¡Acompáñenos en este recorrido!

¿Qué son las auditorías?

La auditoría es un proceso meticuloso y sistemático que analiza y valida todas las actividades, operaciones, productos, servicios, procedimientos, sectores o resultados de una empresa.



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Auditar procesos no es fácil. Por esa razón, es importante contar con profesionales especializados en la materia: los auditores. Estos expertos supervisan minuciosamente cada etapa de la rutina de producción para evaluar la eficacia de los métodos empleados por la organización, asegurando el cumplimiento de la legislación y las directrices internas establecidas.

De esta manera, se obtiene un análisis imparcial del cumplimiento, la eficacia y la integridad de los sistemas y procesos empresariales, proporcionando información crítica para la toma de decisiones estratégicas.

Todas las no conformidades detectadas se comunican de manera ágil a los responsables, permitiendo la elaboración de planes de acción destinados a minimizar los fallos.

Las auditorías pueden clasificarse de diversas formas, ya sea en función del sector analizado o del tipo de auditor que las realiza. En este artículo, se presentarán los principales tipos de auditorías más adelante.

¿Cuál es el objetivo de la auditoría?

El principal objetivo es garantizar la transparencia, confiabilidad y eficiencia de las operaciones de una empresa. Las auditorías desempeñan un papel crucial en la gobernanza empresarial al brindar confianza a las partes interesadas, como accionistas, inversores, clientes y autoridades reguladoras. Además, garantizan la alineación de los procesos internos con los objetivos, normas y regulaciones de la organización.

Otros objetivos clave de las auditorías incluyen:

  • Cumplimiento legal: Verificar que la empresa cumple con las leyes y reglamentos vigentes.
  • Integridad financiera: Asegurar la exactitud y confiabilidad de la información financiera.
  • Identificación de riesgos: Detectar posibles riesgos y brindar apoyo en la formulación de estrategias y planes de acción.
  • Mejora continua: Identificar oportunidades para la evolución de los procesos internos en busca de una mayor eficiencia operativa.

¿Cuáles son las ventajas clave del proceso de auditoría?

A lo largo de este artículo, hemos destacado el papel fundamental que las auditorías desempeñan en las operaciones de una empresa. Contrariamente a lo que se pueda pensar, no representan un obstáculo ni afectan la productividad del equipo.

Es crucial, por lo tanto, comprender las ventajas que la auditoría puede brindar a una empresa. Presentamos las tres principales a continuación. 

1. Mejora el control interno

La auditoría, al evaluar los procesos internos de una organización, tiene como propósito identificar fallos y solucionarlos, lo cual repercute directamente en el fortalecimiento del control interno.

Esta práctica permite la supervisión del rendimiento, la corrección de estrategias ineficaces y la promoción de mejoras continuas.

2. Minimiza errores y desviaciones

Nadie está exento de cometer errores ocasionalmente. Sin embargo, prevenirlos siempre resulta más ventajoso. Por ello, la auditoría juega un papel crucial en las organizaciones, especialmente en la identificación y corrección de fallos.

Al evaluar periódicamente los procesos, se pueden impulsar mejoras que ayuden a reducir la incidencia de errores. De esta manera, también se tiende a disminuir significativamente las desviaciones financieras, al verificar concienzudamente los gastos para garantizar su correspondencia con lo declarado.

3. Fomenta prácticas éticas

La auditoría promueve la transparencia en el ambiente laboral, lo que motiva a los colaboradores a adoptar conductas más éticas. Al seguir los lineamientos establecidos por la empresa, se fortalece la integridad de las operaciones comerciales.

Por lo tanto, es crucial implementar el proceso de auditoría en tu empresa siguiendo los pasos sugeridos. Esto no solo garantizará un estándar de calidad, sino que también generará mejoras que beneficiarán a tu negocio.

¿Cuál es la diferencia entre auditoría externa y auditoría interna? 

Los tipos de auditorías realizadas por la auditoría externa no difieren de las realizadas internamente. Así, también se utilizan auditorías contables, tributarias, fiscales, operativas, ambientales, etc.

Sin embargo, lo que cambia es el enfoque de cada una. Por lo general, cuando se realiza por alguien externo, la intención es obtener una certificación de calidad ISO. Es por eso que el profesional evaluará si todos los puntos requeridos se están siguiendo en la práctica.

La auditoría externa implica la participación de auditores independientes, sin ninguna relación laboral con la empresa auditada. Aunque lo ideal es que trabajen en colaboración con los auditores internos. Esta forma de auditoría también puede funcionar como consultoría, ya que su objetivo es evaluar la fiabilidad de los registros contables.

Por otro lado, la auditoría interna asegura que los procesos sigan las normativas en el día a día, preparando así a la empresa para el escrutinio riguroso de terceros.

En resumen, mientras que la auditoría interna es llevada a cabo por la propia organización para revisar sus propios procesos, la auditoría externa es realizada por profesionales independientes, siempre siguiendo los principios establecidos por la ISO 19011.

Es común que las empresas se preparen para obtener la certificación realizando auditorías internas antes de la visita del auditor de la ISO.

Los principales tipos de auditoría y su importancia

Las auditorías pueden analizar y fiscalizar diferentes tipos de procesos, áreas o aplicaciones, lo que hace imprescindible conocer los diferentes tipos existentes. Al comprender cada uno de ellos, podrás determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa. A seguir, se presentan los principales tipos de auditoría. 

¿Qué es la auditoría operativa?

La auditoría operativa se centra en el personal de administración, brindando asesoramiento para garantizar un rendimiento óptimo en sus funciones y asegurando el seguimiento adecuado de la planificación y el programa de trabajo.

Su importancia radica en su capacidad para facilitar el cumplimiento de metas y objetivos al detectar fallas y razones de ineficiencia, proporcionando así los subsidios necesarios para una gestión más efectiva.

¿Qué es la auditoría de ventas?

Esta se enfoca en examinar y generar diagnósticos precisos sobre la actividad comercial de la empresa, evaluando la efectividad de todos los factores que influyen en las ventas para determinar su rentabilidad y beneficios.

En resumen, busca identificar tanto los puntos fuertes como los débiles de la operación con el objetivo de potenciar el rendimiento del sector y, por ende, mejorar los resultados comerciales.

¿Qué es la auditoría de calidad?

La auditoría de calidad evalúa si los productos o servicios proporcionados por la empresa están de acuerdo con las directrices establecidas por la propia compañía. Se trata de un análisis planificado y documentado de sistemas, procesos, productos y servicios. Su finalidad es prevenir y corregir problemas, de manera a mejorar el control de control de calidad interno. 

¿Pero cuál es la importancia de la auditoría de calidad? En el momento en que examina las conformidades y no conformidades, eleva la eficiencia de las actividades realizadas. En consecuencia,  aumenta la productividad, reduce los desperdicios y los costos innecesarios. 

De esta forma, mejora los resultados de la empresa en su conjunto. Además de elevar la satisfacción de los clientes y colaboradores. 

Además, se verifica si están en conformidad con normas externas, tales como las editadas por las autoridades públicas responsables de la vigilancia sanitaria. O, aún, por las normas de estandarización internacional, como es el caso de la ISO 9000

¿Qué es la auditoría financiera?

También reconocida como auditoría contable y fiscal, su objetivo es analizar la correcta gestión del capital empresarial, revisar los estados financieros para asegurar su precisión, y asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales.

Su propósito principal es prevenir fraudes y desfalcos, garantizando así la transparencia y la integridad de las finanzas corporativas.

Además, promueve una gestión fiscal y tributaria eficiente, minimizando gastos superfluos.

¿Qué es la auditoría contable?

La auditoría contable, centrada en preservar el patrimonio de la empresa, se encarga de evaluar si los activos se gestionan conforme a las directrices establecidas y a los principios contables establecidos.

Su objetivo es reducir los errores empresariales, examinando minuciosamente los registros y documentos de la organización. Este procedimiento busca garantizar la precisión de la información y, si es necesario, realizar cambios o correcciones.

Los contadores, con su práctica convencional de verificar documentos y cruzar datos, desempeñan un papel fundamental en este proceso, examinando el rendimiento de las operaciones contables a través de archivos y asegurándose de detectar posibles incoherencias.

Es un trabajo habitual que requiere un contable competente enfocado en analizar procesos y resultados para garantizar la precisión de la información.

¿Qué es la auditoría fiscal y tributaria?

Otro aspecto de vital importancia para salvaguardar la seguridad jurídica de la empresa es la auditoría tributaria, cuyo propósito primordial radica en asegurar el cumplimiento de las leyes, regulaciones y normativas pertinentes al ámbito tributario, así como de las disposiciones establecidas por las entidades relacionadas con este campo.

Es por ello que la auditoría fiscal se integra frecuentemente en este proceso, ya que los registros fiscales desempeñan un papel fundamental en la certificación de la legalidad de las operaciones, en consonancia con las directrices de los entes supervisores.

Para garantizar el éxito, resulta fundamental identificar las obligaciones tributarias y fiscales inherentes al negocio, así como designar a un profesional o equipo especializado encargado de la gestión de documentos, declaraciones y demás trámites correspondientes.

¿Qué es la auditoría de sistemas?

Entendemos que la tecnología juega un papel fundamental como aliada en las operaciones productivas y económicas. Por consiguiente, muchas empresas han optado por implementar un software de gestión para mantener su competitividad, buscando el éxito y el crecimiento.

En este contexto, resulta imperativo llevar a cabo auditorías de estas tecnologías. Después de todo, es crucial evaluar la eficacia y el rendimiento de las soluciones tecnológicas adoptadas por la empresa.

La implementación de herramientas como el software de contabilidad fiscal, por ejemplo, reduce significativamente el riesgo de errores fiscales.

¿Qué es la auditoría medioambiental?

Tal como sugiere su nombre, este tipo de auditoría se enfoca en evaluar el impacto ambiental de las operaciones de una empresa. Implica examinar las prácticas y estándares de la empresa en relación con su interacción con el medio ambiente.

Por ejemplo, seleccionar proveedores con un menor impacto ambiental o que eviten realizar pruebas en animales son acciones que se consideran en este contexto.

Estas auditorías se realizan para verificar el cumplimiento de las normativas ambientales establecidas por las leyes, ya que en ocasiones las empresas pueden descuidar aspectos ecológicos en búsqueda de mayores beneficios económicos.

¿Qué es la auditoría de compliance

En este contexto, el compliance, o cumplimiento normativo, se refiere a la adhesión a los criterios, normativas y compromisos asumidos por la empresa, incluyendo su misión, visión y valores.

Esta auditoría tiene como objetivo guiar a todos los niveles jerárquicos de la organización en el mantenimiento del cumplimiento normativo por parte de los empleados.

Su propósito es asegurar una supervisión efectiva, identificando posibles infracciones o faltas que puedan afectar los objetivos de la empresa, como violaciones a normas de conducta o casos de fraude. 

Además de la detección de incumplimientos, esta auditoría conlleva la implementación de acciones correctivas y programas de capacitación para sensibilizar al personal y proteger la reputación institucional. Esto no solo contribuye al control de riesgos, sino que también agrega valor a la marca, cuya operación se fundamenta en principios éticos.

¿Qué es la auditoría de compras y proveedores?

Se trata de un procedimiento destinado a verificar la calidad y origen de los productos adquiridos por la empresa a través de terceros. Su propósito es asegurar que la calidad y la información de los artículos utilizados cumplan con las políticas y estándares de la organización.

¿Qué es la auditoría de inventario?

Una auditoría de inventario consiste en un minucioso examen de los almacenes de una empresa con el fin de evaluar el estado y la disposición de los productos almacenados. Esta práctica busca prevenir pérdidas ocasionadas por entregas tardías, fechas de caducidad vencidas o información incorrecta.

Su propósito principal es asegurar la correcta organización de los inventarios, validar la precisión de los datos asociados a cada artículo y así garantizar una gestión eficiente de las entregas, las ventas y la disponibilidad de productos.

¿Qué es la auditoría de cumplimiento?

Una auditoría de cumplimiento, o de conformidad, verifica si un artículo, objeto, equipo o cualquier otro elemento cumple con las características esperadas para su uso. Este proceso sistemático tiene como objetivo prevenir el uso inapropiado de herramientas u otros recursos en el entorno laboral, entre otros aspectos.

¿Qué es la auditoría prospectiva o auditoría preventiva?

Esta modalidad implica la evaluación de un procedimiento (como cirugías, hospitalizaciones, exámenes, etc.) antes de su inicio. Se realiza un análisis técnico exhaustivo del proceso y su ejecución con el objetivo de prevenir posibles errores o desviaciones de lo esperado.

Esta práctica garantiza que las indicaciones predefinidas se ajusten a los estándares de calidad esperados y que sean idóneas para el propósito previsto.

¿Qué es la auditoría de certificación?

Las auditorías de certificación de calidad están disponibles para empresas de todos los tamaños y en cualquier parte del mundo. Su propósito es evaluar la calidad integral de una empresa y asegurar su conformidad con los estándares y requisitos establecidos por las normas ISO.

Al concluir la auditoría de certificación, la empresa recibe recomendaciones de mejora con el fin de obtener el sello de calidad ISO correspondiente.

¿Qué es la auditoría de un centro comercial?

Una auditoría de centros comerciales se enfoca en examinar el funcionamiento de dicho centro para evaluar su eficiencia, verificar el cumplimiento de normativas y buenas prácticas, y descubrir áreas de mejora en su red de tiendas.

¿Qué es la auditoría hospitalaria?

Esta clase de auditoría se concentra en analizar procesos y procedimientos dentro de entornos hospitalarios, incluyendo la gestión de pacientes, los estándares de atención, el uso de recursos, la documentación y el acatamiento de las regulaciones establecidas por los organismos de salud pública.

¿Qué es la auditoría forense?

Integrando principios de auditoría con técnicas de investigación, la auditoría forense tiene como propósito identificar y prevenir el fraude y las irregularidades en el ámbito empresarial. Se aplica principalmente en situaciones como el fraude financiero, el lavado de dinero, el soborno, la corrupción, el incumplimiento de contratos y los litigios comerciales. 

¿Qué es la auditoría de gestión?

También denominada como auditoría administrativa, su enfoque central radica en examinar los procesos de gestión para evaluar su efectividad dentro de la organización. Explora dimensiones más amplias que abarcan desde la planificación estratégica hasta la evaluación del rendimiento, junto con las políticas y procedimientos organizacionales.

¿Cuáles son las principales técnicas para auditar una empresa?

Existen múltiples técnicas que pueden emplearse para realizar una auditoría, los cuales difieren según el tipo de contexto, el nivel de detalle requerido y la naturaleza de los datos bajo análisis. No existe un único método correcto, sino aquel que resulta más apropiado para cada situación particular, dado que cada enfoque cumple una función específica. A continuación, se presentan algunos ejemplos:

Muestreo estadístico

El muestreo estadístico implica la selección de una muestra representativa del conjunto total para su análisis, permitiendo así extraer conclusiones válidas sobre toda la población. Esta técnica se emplea cuando el tamaño total de la muestra es demasiado grande para un análisis exhaustivo, siendo así una herramienta práctica y eficiente. Los métodos de extracción pueden variar, incluyendo el muestreo aleatorio, estratificado o por conglomerados, entre otros.

Entrevistas y cuestionarios

Esta técnica, tal como sugiere su nombre, implica la recolección directa de información de las partes involucradas en los procesos, incluyendo empleados, directivos y otras partes interesadas, mediante entrevistas y cuestionarios. Es un enfoque crucial, especialmente en el contexto de auditorías externas, ya que permite a los auditores obtener una comprensión más completa de la realidad de la empresa desde diversas perspectivas.

Análisis de documentos

Implica examinar detenidamente una variedad de documentos, como registros, contratos, declaraciones y reglamentos, con el objetivo de realizar una evaluación imparcial de las prácticas organizativas. Esta metodología resulta altamente efectiva para detectar estándares o inconsistencias en los datos.

Análisis de riesgos

El análisis de riesgos se centra en la identificación y evaluación de posibles amenazas y vulnerabilidades en las prácticas y procesos empresariales. Más allá de simplemente señalar los riesgos, este enfoque busca comprender sus causas y posibles consecuencias, contribuyendo así a priorizar las áreas críticas.

Pruebas sustantivas 

Las pruebas sustantivas, por su parte, implican la revisión minuciosa de documentos y extractos fiscales, como historiales de transacciones y saldos de cuentas, con el propósito de obtener pruebas que respalden la integridad de la información financiera. El enfoque se centra en validar directamente estos puntos cruciales para garantizar la confiabilidad de los informes financieros y contables.

¿Cuándo realizar una auditoría empresarial? 

A diferencia de la creencia común, realizar una auditoría no se limita únicamente a la detección de errores significativos. La periodicidad de estas revisiones depende de las particularidades de cada empresa, pero es crucial llevar a cabo auditorías regulares para asegurar el cumplimiento y la eficiencia de los procesos.

Por lo tanto, es fundamental evaluar la situación específica de tu organización y dialogar con las partes interesadas clave para establecer la frecuencia óptima.

No obstante, existen circunstancias en las que resulta especialmente adecuado auditar los procesos, como: 

  • Preparación para certificaciones
  • Fusiones con otras compañías
  • Reestructuraciones internas
  • Identificación de cualquier tipo de no conformidad, ya sea pequeña o grande.

¿Cuáles son los pasos para prepararse para las auditorías?

El cumplimiento normativo es un compromiso constante para las empresas. Por eso, es crucial que las organizaciones se preparen adecuadamente para este proceso. Descubre ahora una guía detallada que te orientará paso a paso.

Paso 1: Crear un plan anual de auditoría

Es recomendable que la empresa siga estos procedimientos a lo largo de todo el año, lo que facilitará la organización y alineación de la rutina con los objetivos empresariales. Sin embargo, dado el gran número de detalles que implica una auditoría, es crucial involucrar a los diferentes departamentos. 

¿Cómo lograrlo?

En primer lugar, es necesario establecer planes de acción detallados que incluyan todos los pasos y tareas a realizar, con el fin de alinear las actividades de producción.

Posteriormente, se debe elaborar un plan oficial que involucre a todos los departamentos sujetos a auditoría, especificando claramente las responsabilidades y plazos de ejecución.

Además, se deben programar reuniones periódicas para evaluar el progreso del plan y verificar los resultados obtenidos, permitiendo así realizar ajustes según sea necesario.

Paso 2: Informar a los equipos sobre los procedimientos 

Para que las normas de calidad guíen correctamente a una empresa durante una auditoría, es crucial que todos los empleados estén de acuerdo y comprometidos, no solo durante el periodo de evaluación, sino también en su aplicación diaria.

Por lo tanto, es fundamental que comprendan la importancia de la auditoría, estén familiarizados con los procedimientos y los apliquen de manera consistente.

Sin embargo, cuando la empresa se prepara para enfrentar este proceso crucial, es imperativo intensificar estos esfuerzos. Esto implica informar a los empleados sobre el evento y desarrollar estrategias para motivarlos a contribuir al éxito del proceso.

Una manera efectiva de lograrlo es a través de reuniones en las que se brinde información sobre el progreso de la preparación, las tareas necesarias y cómo cada empleado puede colaborar.

Paso 3: Saber qué sectores serán auditados 

Generalmente, cada año se auditan algunos sectores específicos. Por ende, anticipar cuáles serán y enfocar los esfuerzos en mejorarlos es una estrategia para prevenir deficiencias. Es crucial revisar todos los procesos vinculados a estos departamentos y comprender cómo pueden operar de manera óptima. 

Asimismo, es importante identificar posibles fallas y buscar soluciones. Con base en este análisis, los responsables pueden reunirse para desarrollar y perfeccionar los sectores pertinentes, lo que asegura un rendimiento óptimo durante la auditoría.

Paso 4: Mapear y estandarizar los procesos internos

Uno de los fundamentos clave en la gestión de la calidad es el mapeo de los procesos. En otras palabras, los encargados de esta tarea deben estandarizar los procesos internos, trabajando en conjunto con el equipo de Recursos Humanos.

Esta colaboración facilita la organización de los departamentos para asegurar el cumplimiento eficaz de las responsabilidades. Si no sabes cómo hacerlo, sigue los siguientes pasos: 

  1. Desarrollar un manual detallado que describa los objetivos de los procesos y los pasos necesarios para optimizar su ejecución. Es crucial tener en cuenta la realidad de las operaciones al elaborarlo, ya que debe reflejar fielmente cómo se llevan a cabo las actividades en la práctica.
  2. Brindar apoyo a los responsables de cada departamento para implementar las directrices establecidas en el manual de calidad de la empresa.
  3. Identificar errores y proponer mejoras para asegurar la conformidad con las normativas. Es fundamental que el manual se siga rigurosamente durante las actividades rutinarias.

Paso 5: Establecer y adherirse a un calendario de acciones

La organización es clave para mantener la gestión de calidad y prepararse para auditorías. El seguimiento de un calendario ayuda a garantizar que los equipos cumplan con los plazos establecidos y permite una mejor visualización de los eventos programados.

Al estructurar un calendario efectivo, es importante considerar:

  • La programación de la auditoría, incluyendo fecha y hora
  • Los procesos y tareas sujetos a análisis durante el evento
  • Identificación de responsables y establecimiento de plazos para cada actividad. 

Al definir las acciones a ejecutar, se facilita una gestión eficiente del tiempo, permitiendo a la empresa supervisar el progreso de las actividades de manera efectiva.

Paso 6: Crear un informe de seguimiento

El informe de auditoría constituye un documento esencial que facilita el seguimiento integral de las auditorías llevadas a cabo en una empresa. Este informe, elaborado por los auditores y los responsables pertinentes, asegura la organización de las actividades relacionadas con la auditoría al detallar la metodología empleada y señalar los puntos de mejora.

Debe incluir todos los datos e información recopilados, tanto las conformidades como las no conformidades, así como las recomendaciones necesarias para implementar los cambios requeridos, garantizando el cumplimiento normativo de la empresa.

Bonus: elabora un checklist

En el paso anterior, destacamos la importancia de la participación de todos los empleados en la auditoría. Para asegurar una ejecución efectiva y cumplir con los plazos, proponemos la utilización de un checklist.

Esta herramienta permite documentar y organizar información crucial acerca de las tareas a realizar. Además de fomentar la participación, una lista de comprobación previene la omisión de actividades debido a olvidos.

Asimismo, facilita a los gestores supervisar el avance de los procesos de manera más eficiente. De esta manera, el checklist se puede utilizar para:

  • Supervisar el progreso de las obras
  • Prever resultados
  • Anticiparse a la acción
  • Reforzar el control interno.

En resumen, el checklist se convierte en un aliado invaluable para una gestión empresarial efectiva. Con estas características, la administración de todas las áreas que requieren atención se vuelve más accesible y eficiente.

¿Cómo realizar auditorías empresariales?

Como se ilustra en los pasos anteriores, existe un proceso de preparación para las auditorías. Sin embargo, si tu empresa necesita llevar a cabo auditorías internas, hay un enfoque adecuado. Aquí se presentan algunas técnicas: 

Auditoría 5s

La singularidad de las auditorías 5s radica en la ausencia de una fecha fija para abordar los problemas identificados, ya sea en esta auditoría o en anteriores. Profesionales capacitados y especializados en este tipo de investigaciones deben llevar a cabo la auditoría 5s.

Sus objetivos principales son:

  • Comprender el estado actual de las 5s para seguir su progreso
  • Servir como herramienta para la mejora del proceso 5s
  • Proporcionar retroalimentación para evaluar el plan de implementación o los planes de acción
  • Verificar el avance de los objetivos establecidos. 

Auditoría continua

La auditoría continua puede implementarse utilizando cualquier método previamente establecido para llevarse a cabo de manera periódica. Los auditores pueden supervisar actividades, equipos, herramientas, metodologías, todo lo que forme parte del alcance de la auditoría.

¿De qué manera se puede aprovechar la tecnología como aliada?

En el complejo proceso de auditoría, cada detalle cuenta. Por eso, contar con el respaldo de la tecnología es esencial para evitar pasar por alto cualquier aspecto. 

¿Qué es la auditoría digital?

Se trata de un enfoque adaptado a las transformaciones tecnológicas, enfocado en evaluar los procesos, sistemas y datos digitales de una organización. La auditoría digital se vale de técnicas de análisis de datos, automatización y verificación electrónica, como la inteligencia artificial y el big data.

Además, este enfoque puede contribuir a evaluar las medidas de ciberseguridad implementadas por la organización. La verificación de la gobernanza de los datos también resulta crucial para asegurar el cumplimiento de la leyes. 

En este contexto, además de lo anteriormente mencionado, el Checklist Fácil ofrece funcionalidades que pueden facilitar la implementación de este proceso, como:

Plan de acción

Imagina que, durante la auditoría, tu equipo detecta una no conformidad que podría tener repercusiones negativas significativas en la empresa. En tales casos, es fundamental encontrar una solución de manera rápida y eficiente.

Un plan de acción se vuelve esencial para garantizar una pronta resolución. Además, es posible establecer plazos obligatorios de finalización, lo que implica que solo se puede avanzar al siguiente punto una vez que se haya resuelto el actual.

Checklist mediante imágenes

Esta función facilita la gestión y resolución de problemas. El equipo de auditoría puede utilizar imágenes como referencia para lo que se debe auditar y cómo debe ser idealmente. Esto agiliza el proceso y contribuye a una mayor optimización de los procesos internos.

¿Cuál es la importancia de fomentar los distintos tipos de auditoría en una empresa?

La auditoría desempeña un papel fundamental en las empresas por diversas razones. En primer lugar, proporciona a los directivos una visión precisa del desempeño de la empresa, lo que facilita la identificación de áreas de eficacia y puntos críticos que requieren atención inmediata.

En este contexto, la auditoría:

  • Facilita una comprensión integral al abarcar todas las áreas de la empresa
  • Ofrece sugerencias para mejorar el control interno
  • Contribuye a la eliminación de desperdicios, fomentando la reducción de costos
  • Eleva la calidad operativa, incrementando la productividad
  • Asegura la correcta ejecución de los procedimientos
  • Evalúa la veracidad de los datos contables y los informes de gestión
  • Detecta fraudes, pérdidas y desviaciones que impactan en la planificación financiera
  • Evalúa actividades realizadas tanto internamente como por proveedores
  • Facilita la búsqueda de la eficacia operativa.

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Rafael Zambelli

El director Ejecutivo y Co-fundador de Checklist Fácil, Rafael, es Licenciado en Administración de Empresas por la UFRGS - Universidad Federal de Rio Grande do Sul - y Magíster en Gestión de la Información por la PUC-RS. Antes de convertirse en empresario, también trabajó en empresas como Dell y Vonpar.

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