Gestión de calidad: conoce las principales herramientas
Las herramientas de calidad son recursos esenciales para monitorear indicadores, identificar problemas y tomar decisiones en las empresas.
Las herramientas de calidad son recursos esenciales para monitorear indicadores, identificar problemas y tomar decisiones en las empresas.
La matriz de riesgo es una herramienta utilizada para identificar, evaluar y priorizar los riesgos en procesos o proyectos. De esta manera, es responsable por
El método Kaizen es una filosofía japonesa de mejora continua. Su objetivo es realizar pequeños cambios constantes en procesos, productos o servicios. Promueve la participación
El diagrama de espagueti es una herramienta visual que puede ser utilizada en la gestión de procesos.
La metodología de los 5 porqués es una herramienta sencilla, pero poderosa para identificar la causa raíz de un problema a través de una serie de preguntas
Tener un buen modelo de presupuesto a la mano puede optimizar tu rutina de prestación de servicios, además de agilizar el proceso de aceptación de propuestas con clientes. ¡Descubre cómo hacer el tuyo!
Descubre qué es BPO y como usarlo de manera estratégica en tu negocio para alcanzar la eficiencia operativa.
La tecnología que se popularizó en el mundo financiero tiene aplicaciones importantes en la era de la hiperconectividad de la Industria 4.0.
Aprende cómo un sistema de trazabilidad del producto puede transformar tu cadena de suministro, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
Aprende a estructurar un plan de trabajo que maximice la eficiencia de tu equipo, optimizando la asignación de tareas y mejorando la productividad.