Dentro de las regulaciones y normativas que rigen el ámbito laboral en México, las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) son obligaciones legales que aseguran estándares de calidad y seguridad para los trabajadores.
Estas normativas técnicas, establecidas por las autoridades competentes, abordan una amplia gama de aspectos relacionados con la seguridad, la salud y la calidad en el lugar de trabajo, desde condiciones de seguridad en edificaciones hasta requisitos de protección contra incendios y estándares de higiene laboral, entre otras.
A continuación, abordaremos la importancia de las NOM en el ambiente laboral mexicano, su clasificación y las obligaciones tanto del patrón como de los trabajadores para garantizar su cumplimiento.
Además, veremos como una herramienta de gestión puede ayudar a automatizar procesos y contribuir al cumplimiento de las NOM.
Podrás leer en este artículo:
¿Qué son las Normas Oficiales Mexicanas?
Las Normas Oficiales Mexicanas representan regulaciones técnicas de cumplimiento obligatorio establecidas por las autoridades competentes, con el propósito primordial de garantizar la seguridad de las personas y proteger la salud pública.
Emitidas por diversas dependencias gubernamentales, estas normativas definen las especificaciones que deben cumplir los procesos, servicios o productos que puedan implicar un riesgo para la salud o seguridad de la población.
En el ámbito de la Prevención y Promoción de la Salud, las NOM son elaboradas y aprobadas por Comité Consultivo Nacional de Normalización de Prevención y Control de Enfermedades (CCNNPCE), y luego son publicadas en el Diario Oficial de la Federación.
Por su naturaleza sanitaria, entran en vigor al día siguiente de su publicación, lo que garantiza una rápida implementación y aplicación.
Es importante destacar que las NOM deben ser sometidas a un proceso de revisión periódica cada cinco años a partir de su entrada en vigor. Este proceso recae en el CCNNPCE, que analiza exhaustivamente cada normativa para determinar si requiere modificaciones, cancelación o ratificación.
La Ley de Infraestructura de la Calidad en su artículo 4° Fracción XVI las define como:
Regulación técnica de observancia obligatoria expedida por las Autoridades Normalizadoras competentes cuyo fin esencial es el fomento de la calidad para el desarrollo económico y la protección de los objetivos legítimos de interés público previstos en este ordenamiento, mediante el establecimiento de reglas, denominación, especificaciones o características aplicables a un bien, producto, proceso o servicio, así como aquéllas relativas a terminología, marcado o etiquetado y de información. Ley de Infraestructura de la Calidad
Son normas que emiten los órganos competentes en materia de salud, economía, medio ambiente, comercio, industria y más, con el fin de establecer lineamientos que garanticen la calidad y seguridad en productos y procesos, reduciendo los riesgos a los consumidores. También existen las Normas Mexicanas (NMX), las cuales tienen otra función.
¿Cómo diferenciar una NOM y NMX?
Las NOM se confunden con las NMX, sin embargo, estas tienen grandes diferencias.
Las NMX se definen en la Ley Federal sobre Metrología y Normalización como:
Las que elabora un organismo nacional de normalización, o la Secretaría, en los términos de esta Ley, que prevén para un uso común y repetido reglas, especificaciones, atributos, métodos de prueba, directrices, características o prescripciones aplicables a un producto, proceso, instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u operación, así como aquellas relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado o etiquetado. Ley Federal sobre Metrología y Normalización
El cumplimiento de las NOM es obligatorio para quienes caen dentro del alcance de aplicación de las mismas. Mientras que las NMX, son de aplicación voluntaria. Solo adquieren el carácter de obligatorias en caso de que una NOM la haga referencia.
Algunos ejemplos de NMX son las publicadas por la Secretaría de Economía en 2020 en materia de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones (TIC).
- NMX-I-3600-NYCE– 2020: Telecomunicaciones-Big data-Requisitos y capacidades basados en la Nube.
- NMX-I-30129- NYCE-2020. Tecnologías de la información – redes de unión a tierra de telecomunicaciones para edificios y otras estructuras.
¿Para qué sirven las NOM?
Estas normas se establecieron con el propósito de reducir el riesgo al consumidor y llevar un control en los procesos para proteger el medio ambiente, además de contribuir en la regulación, clasificación y registro de las mercancías para mejorar las relaciones comerciales con otros países.
Otro de los beneficios que surgieron a raíz de estas regulaciones es que se ha incrementado la calidad en los procesos de producción de los bienes y servicios por parte de las industrias para cumplir con los requisitos de regulación.
También se ha fomentado e impulsado el comercio exterior al alinear las normas nacionales con las normas internacionales, facilitando los procesos de inspección y garantizando una calidad uniforme en todas las mercancías nacionales.
Las NOM han generado un mercado más competitivo y equitativo en el que los vendedores evitan caer en malas prácticas que les resten calidad a sus productos, y los hace más abiertos a compartir la información acerca de su elaboración.
¿Cuál es la importancia de las NOM?
Al establecer requisitos, especificaciones y métodos de prueba para productos, procesos y servicios, las NOM garantizan que estos cumplan con estándares rigurosos que minimizan riesgos asociados a su uso o consumo, actuando así como protectoras de la salud pública y seguridad de los ciudadanos.
Desde la seguridad eléctrica hasta la información nutricional en los alimentos, las NOM abordan una amplia gama de preocupaciones que afectan directamente la salud y el bienestar de la población.
Al mismo tiempo, las NOM fomentan la calidad y la competitividad en el mercado, ya que promueven la estandarización y la mejora continua en la producción y prestación de bienes y servicios.
Basadas en información científica y tecnológica, las NOM reflejan las mejores prácticas y los avances recientes en cada sector, lo que contribuye a elevar los estándares de calidad y a fortalecer la confianza del consumidor.
Otro aspecto importante es que las NOM desempeñan un papel relevante en la protección del medio ambiente y la conversación de los recursos naturales.
Al establecer límites de contaminación y normativas para la preservación de ecosistemas marinos terrestres, contribuyen a mitigar los impactos negativos de las actividades humanas en el entorno natural.
¿Cómo se identifican las NOM?
Vamos a desglosar y definir cada una de sus partes: NOM-032-STPS-2018.
- NOM: Son las 3 letras que especifican que se trata de una Norma Oficial Mexicana.
- 032: Código numérico que especifica a la Norma.
- STPS: Siglas de la dependencia que la emite, en este caso la Secretaría de Trabajo y Prevención Social.
- 2018: corresponde al año de emisión.
¿Cuáles son las NOM de seguridad y salud en el trabajo?
Las NOM en materia de seguridad y salud en el trabajo son un conjunto de regulaciones técnicas fundamentales para proteger la integridad física y mental de los trabajadores, así como para prevenir accidentes y enfermedades laborales en México.
Actualmente, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) cuenta con un total de 44 NOM específicas para este fin, divididas en diversas categorías, cada una dirigida a aspectos específicos de la seguridad y salud laboral.
Estas categorías son:
- Seguridad
- Salud
- Organización
- Específicas
- Producto
A continuación, te mostraremos algunas:
Seguridad
Incluye normas que buscan reducir o eliminar los accidentes de trabajo, abordando aspectos como condiciones de seguridad en edificios, protección contra incendios, seguridad en maquinaria y equipos, manejo de sustancias químicas peligrosas, entre otros.
Salud
Establece medidas para prevenir enfermedades laborales, abordando temas como exposición a agentes químicos contaminantes, ruido, radiación ionizante, radiaciones electromagnéticas no ionizantes, buceo, condiciones térmicas extremas, vibraciones, iluminación, factores de riesgo psicosocial y ergonómico.
Organización
Normativas que regulan la organización y coordinación de recursos materiales, humanos y financieros en las empresas, incluyendo aspectos como el equipo de protección personal, identificación y comunicación de peligros y riesgos, comisiones de seguridad e higiene, colores, señales de seguridad, entre otros.
Específicas
Dirigidas a ramas de actividad concreta como ferrocarriles, minería, construcción, agricultura y forestal, estas NOM establecen requisitos específicos de seguridad y salud para cada sector.
De producto
Establecen especificaciones y métodos de seguridad para productos regulares, como extintores contra incendios y equipo de protección personal.
Firmas electrónicas y la NOM 151
Esta NOM busca garantizar que tanto los documentos firmados electrónicamente así como los documentos digitalizados no hayan sufrido alteraciones después de la firma o la digitalización.
¿Cuáles son las responsabilidades de las empresas?
Las empresas tienen una serie de responsabilidades fundamentales en relación con el cumplimiento de las NOM en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Estas responsabilidades garantizan el cumplimiento de la normativa vigente, protegen la integridad física y mental de los trabajadores, al mismo tiempo que promueven un entorno laboral seguro y saludable.
Algunas de estas responsabilidades son:
- Adiestramiento y capacitación: las empresas deben proporcionar a los trabajadores formación sobre los riesgos laborales y las medidas de prevención necesarias, asegurando su seguridad y salud en el trabajo.
- Provisión de herramientas de protección: es responsabilidad de las empresas suministrar equipo de protección personal adecuado a los trabajadores para cuidar su integridad física durante sus labores.
- Señalización preventiva: las empresas deben colocar señales que adviertan sobre riesgos y medidas de seguridad en el entorno laboral, facilitando la identificación y prevención de peligros.
- Colaboración con la autoridad competente: deben permitir y cooperar con las inspecciones de la autoridad para verificar el cumplimiento de las NOM, garantizando un ambiente laboral conforme a la normativa.
- Evaluación y mejora continua: las empresas tienen la responsabilidad de evaluar periódicamente su cumplimiento de las normativas, identificar áreas de mejora o no conformidades y tomar decisiones correctivas para fortalecer la seguridad y salud en el trabajo.
¿Cuáles son las obligaciones de los trabajadores?
Por su parte, los trabajadores también tienen una serie de obligaciones con las que deben cumplir para que las NOM puedan lograr sus objetivos. Estas son algunas:
- Conocimiento y cumplimiento: deben conocer y cumplir con las disposiciones de las NOM aplicables a su trabajo, siguiendo las instrucciones y procedimientos de seguridad establecidos.
- Uso adecuado del equipo de protección: los trabajadores deben comprometerse a utilizar correctamente el equipo de protección personal proporcionado por la empresa.
- Participación en capacitaciones: asistir y participar en programas de capacitación sobre seguridad y uso del equipo de protección.
- Reporte en situaciones de riesgo: informar sobre cualquier riesgo observado en el trabajo.
- Colaboración en inspecciones: deben colaborar con las autoridades competentes durante las inspecciones y auditorías para verificar el cumplimiento de las normativas.
Estas obligaciones son fundamentales para garantizar un ambiente laboral seguro y saludable para todos los trabajadores, así como para el cumplimiento adecuado de lo establecido en las NOM.
¿Qué pasa si incumplo las NOM?
Los procedimientos de verificación de las normas por parte de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, y las resoluciones emitidas en el Procedimiento Administrativo Sancionador, suelen ser muy cuantiosos en términos económicos y cada día las empresas enfrentan estos actos administrativos, por lo que se recomienda asesorarse preventivamente, ya que es la mejor opción y posibilidad de prevenir problemas legales.
Sistema de gestión: ¿Cómo puede ayudar a cumplir las conformidades de las NOM?
Un sistema de gestión, como el Checklist Fácil, es una herramienta clave para cumplir con las conformidades de las NOM.
Gracias a sus funcionalidades avanzadas, ofrecen una serie de beneficios que optimizan la operación y aseguran el cumplimiento de los estándares requeridos.
- Control centralizado: Permite supervisar toda la operación desde un solo lugar, facilitando la gestión de procesos relacionados con las NOM.
- Optimización de procesos: reduce costos al optimizar procesos y recopilar datos mediante checklists digitales, eliminando sistemas obsoletos – como hojas de cálculo -, lo que aumenta considerablemente la eficiencia operativa.
- Toma de decisiones informadas: proporciona información confiable y en tiempo real para tomar decisiones basadas en datos, facilitando así el cumplimiento de las normativas.
- Identificación de mejoras: genera informes para identificar fallas recurrentes que puedan atentar con el cumplimiento de las NOM.
- Ejecución del plan de acción: asegura la realización de verificaciones mediante programación de notificaciones, lo que contribuye al cumplimiento eficaz de las normativas.
Estas funcionalidades convierten a un sistema de gestión en una excelente herramienta para promover la eficiencia, la seguridad y la mejora continua en el entorno laboral, gracias a la digitalización de procesos.
NOM: forjando un entorno laboral de máxima calidad y seguridad
En definitiva, garantizar el cumplimiento de las NOM no solo ayuda a las empresas a alinearse con las regulaciones vigentes, sino que además les permite demostrar su compromiso con la excelencia y la seguridad laboral.
Aprovechar las ventajas de la tecnología y las herramientas de gestión disponibles, puede hacer mucho más eficiente el cumplimiento de estas normativas, ayudando a las empresas a ahorrar tiempo y recursos.
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